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Introducción a Cobranza

El módulo de Cobranza centraliza todo lo relacionado con la gestión financiera de tu institución: desde la definición de los conceptos que cobras, hasta el registro de pagos y la emisión de facturas.

Para acceder al módulo dirígete en el menú lateral izquierdo a Cobranza.


Conceptos del módulo

Productos y servicios

Son los conceptos de cobro que ofrece tu institución, por ejemplo: colegiaturas, inscripciones, uniformes, libros, entre otros. Cada concepto tiene un precio base, configuración de recargos e IVA.

Ver guía de productos y servicios →


Periodos de pago

Los periodos agrupan los cobros bajo un ciclo escolar o lapso de tiempo determinado, por ejemplo: Ciclo 2024-2025 o Semestre enero-junio 2025. Los planes de pago siempre están asociados a un periodo.


Planes de pago

Un plan de pago es un conjunto de conceptos de cobro (con montos, fechas límite y condiciones) que se asigna a uno o varios alumnos. Por ejemplo, puedes tener un plan "Preparatoria turno matutino" con colegiatura mensual e inscripción anual.

Ver guía de planes de pago →


Descuentos y becas

Puedes definir descuentos generales (por monto fijo o porcentaje) y becas individuales que se aplican sobre los conceptos de un plan de pago. Las becas se asignan directamente al alumno.

Ver guía de descuentos y becas →


Cajas

Las cajas representan los puntos de cobro físicos o virtuales de tu institución. Cada cajero abre una sesión de caja al iniciar su turno y la cierra al terminar, manteniendo un registro de los pagos recibidos durante esa sesión.

Ver guía de cajas →


Pasarelas de pago

Permiten que los alumnos realicen sus pagos en línea de forma autónoma. VIRTUD CLOUD es compatible con Stripe (tarjeta de crédito/débito) y Fintoc SPEI (transferencia bancaria mediante CLABE dinámica).

Ver guía de pasarelas de pago →


Facturación

VIRTUD CLOUD se integra con el PAC Factura Siempre para emitir y timbrar comprobantes fiscales digitales (CFDI) ante el SAT. Los alumnos pueden solicitar su factura una vez registrado su pago.

Ver guía de facturación →


Flujo general de cobranza

El flujo típico para comenzar a cobrar en la plataforma es el siguiente:

  1. Crea tus productos y servicios (conceptos de cobro).
  2. Define un periodo de pago para el ciclo escolar.
  3. Crea un plan de pago y agrégale los conceptos con sus fechas y condiciones.
  4. Asigna el plan a los alumnos correspondientes.
  5. Registra los pagos desde Caja o permite que los alumnos paguen en línea a través de una pasarela de pago.
Recomendación

Configura primero tus productos y servicios y tus periodos antes de crear planes de pago, ya que los planes dependen de ambos.